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订单可以在下单后 1 小时内取消
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订单发货后无法取消，但可以在送达后退货。
配送与送达
配送需要多长时间？
标准配送：3-5 个工作日
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- 快速配送：1-2 个工作日
- 国际配送：5-10 个工作日
送达时间可能因您的位置和选择的配送方式而异。
如何追踪我的订单？
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您也可以使用发送到您邮箱的物流单号追踪订单。
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- 亚太地区
- 中东
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国际配送费用和送达时间因地区而异。可能需要支付关税。
退换货与退款
您的退换货政策是什么？
商品可以在送达后 30 天内退换
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- 商品必须未使用且保持原包装
- 退换货运费由客户承担
- 退款将在 5-10 个工作日内处理
部分商品不支持退换。请查看商品页面了解具体退换货政策。
退换货流程是什么？
在送达后 30 天内申请退换货
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- 将商品保持原样包装
- 打印退换货标签
- 送至指定地点
退款如何操作？
原支付方式
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- 商城余额
- 礼品卡
收到退回商品后，退款将在 5-10 个工作日内处理。