会员权益
享受专属会员特权与尊贵购物体验
会员等级
普通会员
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最受欢迎
黄金会员
年消费满2,000元
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2,000积分
钻石会员
年消费满5,000元
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- 不定期全场85折
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- VIP专属客服
- 免费退换货
- 新品优先购买权
5,000积分
积分规则
购物积分
根据会员等级，每消费1元可获得1-1.5积分
商品评价
评价可获得10积分，带图评价可获得20积分
活动积分
参与官方活动及问卷调查可获得额外积分
专属特权
生日特权
在您的生日月，我们为您准备了特别的生日礼遇：
- 普通会员：生日专属优惠券
- 黄金会员：全场9折优惠券
- 钻石会员：全场8折优惠券+生日礼物
客户服务
根据会员等级享受不同级别的客户支持：
- 普通会员：标准客户支持
- 黄金会员：优先客服通道，24小时内响应
- 钻石会员：VIP专属客服，12小时内响应
优先购买权
高级会员可优先获得新品或限量商品购买权：
- 黄金会员：24小时优先购买权
- 钻石会员：48小时优先购买权
- 钻石会员：限量商品预留名额
会员活动
我们定期举办各类会员专属活动：
- 会员日特惠活动
- 新品试用计划
- 线下品鉴会
- 高级会员专属特卖
常见问题
如何查看我的会员等级和积分？
登录后，您可以在"我的账户"页面查看当前的会员等级和积分。您还可以在那里查看积分历史记录和即将过期的积分。
如何提升会员等级？
会员等级根据年消费金额自动提升。系统会在每年年初（1月1日）根据上一年度的累计消费重新计算会员等级。如果您在年度内达到更高等级的消费门槛，系统将自动为您升级。